一、首先，打开浏览器输入路由器的网址，进入路由器设置界面。然后输入路由器账号和密码登录。(账号密码可以从路由器机身底部找到)
二、然后、在管理界面左侧的菜单中选择“备份和载入设置”，然后在右边选择“备份配置文件”。
三、然后选择备份文件的保存路径，点击确定。
四、在网上下载并安装“RouterPassView”程序并打开。
五、然后在“RouterPassView”中选择打开文件，选择刚刚的备份文件。
六、然后选择好备份文件，选择下方打开。
七、然后，可以查看到宽带的账号密码，问题解决。
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